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8. Dépannage

8.1 Q : L'écran noir est affiché dans l'image de direct après que Ladibug™ ait été

réinstallé.

Solution :

1. Enlever Ladibug™ puis remettre en marche l'ordinateur.

2. Réinstaller Ladibug™.

8.2 Q : À la mise en marche de Ladibug™, aucune image n'est affichée et reçoit un

message d'erreur de Ladibug™.

« Limitation vidéo de système atteinte. Veuillez vous référer à la section de

dépannage du manuel d'utilisation de Ladibug™. »

Solution :

1. Veuillez vérifier si vous utilisez un bureau étendu (deux moniteurs) connecté à l'ordinateur.

Si oui, veuillez essayer de déplacer le raccourci de Ladibug™ au bureau étendu et de le

lancer.

2. Si l'étape 1 ne fonctionne toujours pas, veuillez éteindre le bureau étendu.

3. Si étape 2 ne fonctionne toujours pas, veuillez réduire la résolution du bureau.

4. Si étape 3 ne fonctionne toujours pas, veuillez réinstaller le logiciel de Ladibug™.

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